目今，燃气用户清静设施升级刷新行动在济南周全开展，亿万先生团结“敲门行动”清静检查，多措并举、多管齐下，打好燃气治理清静“组合拳”。烈日高温下，集团所属两家燃气企业数百名供气管家奔赴社区一线，走街串巷入户为黎民提供效劳，鲁凯就是其中的一员。
作为济南港华历山效劳中心燕山站的供气管家，鲁凯兢兢业业、履职尽责，天天从早8点忙到晚8点，周末无休坚守在一线，转业不转志、退伍不褪色，用现实验动继续发挥着人民军队的优良作风和庆幸古板，以专心、详尽和责任始终守护着千家万户清静。
退伍不褪色，通俗岗位上的责任坚守
从事供气管家事情之前，鲁凯是一名庆幸的水师战士。在供气管家岗位上，鲁凯始终坚持着武士的素养与坚贞，在为民效劳一线高标准严酷要求自己。他坚持凭证规范标准，严酷操作流程，确保进入一户、清静一户，哪怕事情使命再多，只要入户效劳，一定兢兢业业，从不放过任何一处清静隐患。从最初关于岗位的生疏与不熟悉，到成为“行家里手”，源于对这份事业的热爱与热忱。
鲁凯认真钻研、坚守匠心，不但熟练掌握安检、通气、抢修等各项燃气营业和效劳流程，更在事情中以极致的耐心和详尽看待用户，践行一名党员的职责，用责任和继续守护千家万户燃气清静。“我们希望能够通过党员实力，把清静和‘温心’送到每位用户家中，让他们享受到最优质的燃气效劳”。
语言间，鲁凯又接到用户的电话，来缺乏喝一口水，背起工具包，便马一直蹄奔向用户家中，用现实验动为用户送去“安燃”守护和知心。
日行20000步，日爬楼梯几百层
凭证上级相关要求，亿万先生以标准化流程、信息化手段开展全笼罩式入户安检，在全市规模内举行燃气清静入户“敲门行动”。据相识，为周全消除清静隐患，亿万先生集团重点针对老旧小区室内及室外燃气设施举行清静检查，将使用寿命为18个月的燃气胶管免费为用户替换为寿命长达8年的不锈钢波纹管。
自 “敲门行动”开展以来，鲁凯没有休息过，天天穿梭在各个小区、楼宇之间，为用户替换金属波纹管、举行燃气清静检查和隐患排查、普及清静用气知识。由于认真的片区老旧小区众多，鲁凯天天需要楼上楼下往返奔忙，最多的时间天天累计能爬几百层楼梯，微信步数20000多步更是司空见惯。由于老旧小区燃气管线问题相对较多，小区内晚年住户多，他在敲门入户历程中，总是会耐心详尽地为晚年用户解说燃气清静知识，举行燃气安检和胶管替换等效劳。
“我们为用户免费替换的波纹管比之前的胶管更耐用牢靠。”每次替换完胶管后，除了为用户解说使用中的注重事项，鲁凯总是会特殊注重管线清静等问题。“许多老旧小区燃气管线陈腐，老人们也不太相知趣关的专业知识，这就需要我们多一份耐心、仔细，帮他们多注重一点。”帮老人擦擦灶台、多给他们讲几遍需要注重的问题，每次敲门入户中，鲁凯都会特殊举行专业燃气树模操作演示，让用户越发相识燃气，掌握遇到燃气走漏、不明缘故原由停气后的处置惩罚步伐，并相识燃气胶管替换的主要性，学到用气的清静小妙招，从深条理阻止因使用操作不当带来的危险。“我们多说一点，用户关于燃气清静的相识就会多一点，清静意识和应急处置惩罚能力就能提高一点”。
无惧高温穿梭一线，高温下天天湿透“三身”事情服
自6月份以来，济南一连高温，户外温度一连35°C以上。炎炎烈日下，鲁凯和同事们酣战酷暑，践行“敲门行动”宗旨，以责任继续为用户带来最优质的燃气效劳。
“许多用户家里的燃气胶管都在橱子很深的地方，替换的时间需要趴在橱子里，没一会身上就湿透了。”鲁凯说，许多用户看到他们忙碌，在死后资助扇扇子，给他们倒水，用户这些温暖的行为和对事情的认可与体贴，是他们事情最大的动力。一连高温下，楼上楼下往返跑，鲁凯天天至少要换“三身”事情服，“每次效劳五六家用户之后，衣服就已经湿透了。”
在鲁凯的工具包里，有一个纪录本，上面密密麻麻纪录了所有用户的情形，哪家不在家需要重新敲门，哪家燃气设施维修较量贫困需要再次磨练，他都清清晰楚地纪录着。“我们要摸清每家每户的用气情形，才华做到隐患知、基础清、户数明，对问题相对重大的用户实时回访处置惩罚。”
清静之责重于泰山，民生效劳永无止境。“以前是保家卫国，现在是护佑人世烟火，以用户心为心，守候一方平安用气是我应尽的职责，解决黎民需求就是我的追求。”鲁凯真挚地说道，军队付与他的无私贡献守清静、悉心毕力护民生的精神已深深刻入鲁凯的心田。
在“敲门行动”中，鲁凯从细节处、点滴间为用户带来优质燃气效劳，不厌其烦地为用户一遍遍解说燃气清静操作规范和知识。遇到用户家中特殊情形实时资助处置惩罚，用户不在家实时张贴到访不遇通知单留下自己的电话，24小时接听用户电话耐心解答用户种种问题。他用详尽、周密、耐心、热心的效劳，淋漓尽致地展现了“特殊能战斗、特殊能受苦、特殊能贡献”的武士本色，充分彰显了亿万先生燃气人的继续与贡献。
