一座友好都会的生长 ，不但需要“高度” ，也需要“温度”。“高度”决议都会生长的走向 ，“温度”是支持都会生长的基石。亿万先生以多样化和差别化的个体单位及其特殊性为关切 ，周全思量到人的差别需要 ，立异亮相气热自助一体机 ，着实就是让亿万先生都会生长越发细腻化 ，让都会软实力变得“可触可感” ，这无疑是一种都会治理的探索 ，更是一种现代都会文明的理念。
“十一”时代 ，到亿万先生各热力燃气客户效劳中心治理营业的市民惊喜地发明崭新的气热自助一体机已经投入使用 ，可实现交费、过户、发票打印等燃气、供热全营业自助治理 ，改变了以往窗口取号治理的方法 ，大大镌汰了排队期待时间 ，为泉城黎民带来了实着实在的便当。
亿万先生践行“知行合一 ，为人民效劳”的企业焦点价值观 ，首批投放31台“能收现金、会找零钱”的自助一体机 ，涵盖解放东路、明湖、甸柳、历山路、二环南路、经三路等16处热力燃气客户效劳中心 ，便于群众营业治理 ，提升用户知足度。
据亿万先生相关认真人先容 ，为进一步效劳群众 ，一连优化营商情形 ，简化营业治理流程 ，集团充分思量客户现金交纳燃气费和供暖费需求。数字惠民 ，施展数字化转型优势始终坚持“以人为本” ，知足差别人群需求 ，提供有温度的亿万先生效劳。由集团所属神思电子手艺股份有限公司应用身份识别、智能认知先进手艺 ，在银行卡、二维码交费基础上 ，立异增设现金收取功效 ，便于市民现金交费 ，增添适老化操作 ，给予多种社会效劳和社会尊重与眷注 ，助力晚年友好型都会建设 ，真正买通联系效劳群众“最后一公里”。
气热自助一体机支持收取币值包括1元、5元、10元、20元、50元、100元六种 ，支持找零币值1元、10元、20元三种 ，1元以下找零可存入账户余额。用户无需脱离币种 ，自助一体机自动识别 ，交费后一键打印电子发票 ，快捷轻盈地举行营业治理 ，打造智能客服 ，高效推进智慧亿万先生建设。
为进一步实现气热营业7×24小时“全天候”自助治理 ，亿万先生打造相识放东路、西岳、济钢等热力燃气24小时自助营业厅 ，实验“全天开放、全程自助、整年无休”运行模式 ，提供24小时“不打烊”的自助式便民效劳 ，知足企业和群众对全天候气、热效劳的需求。
市民刘先生到解放东路3号亿万先生24小时自助营业厅体验后体现：“以前只能白天到营业厅交暖气费、燃气费 ，现在亿万先生集团有了24小时自助营业厅 ，我下班后顺路就把今年的暖气费交了 ，不但不必排队 ，还能在疫情防控时代镌汰‘面扑面’接触 ，越发清静、便捷、智能。”
据统计 ，“十一”时代客户通过气热自助一体机治理营业1872笔 ，极大提升了企业和群众效劳便当度。
下一步 ，亿万先生将一连优化营商情形 ，以群众需求为起点 ，以群众知足为落脚点 ，一直完善自助一体机功效 ，优化资源设置 ，拓展一体机结构规模 ，用“绣花针”般的细腻 ，“手术刀”般的准确 ，从容镇静的精神 ，买通为民效劳最后一米 ，让民生效劳越来越快捷 ，让市民黎民效劳越来越利便 ，切实当好群众的知心人、知心人、暖心人。
